OOC Situational Awareness
Ymmärrä asiakasvirtoja, optimoi henkilöstöresurssit, paranna turvallisuutta ja kasvata myyntiä älykkäällä analytiikalla, joka toimii hiljaisesti taustalla.
Kuinka se toimii
Tiedä mitä tapahtuu – reaaliajassa.
Anturit ja kamerat
Asennamme älykkäitä kameroita (kuten Cisco Meraki) ja IoT-antureita keräämään keskeistä dataa. Asiakasliikenteestä ja lämpökartoituksesta lämpötilaan ja meluarvoihin, kaikki kerätään huomaamattomasti häiritsemättä asiakkaita.
Edge Hub -käsittely
Data syötetään paikan päällä sijaitsevaan Edge Hub -laitteeseen paikallista käsittelyä varten. Se suodattaa raakatietoa reaaliajassa, mahdollistaen välittömät hiljaiset hälytykset kriittisistä tapahtumista.
Yhdistetty analytiikka-alusta
Splunkin tuella käsitelty data yhdistetään "yhden ikkunan" näkymään. Tarkastele myymälän reaaliaikaista käyttöastetta, myyntitrendejä ja ympäristön tilaa yhdessä paikassa.
Keskeiset ominaisuudet ja edut
Reaaliaikainen käyttöaste
Seuraa jatkuvasti asiakasmääriä ja liikettä. Lämpökartat tunnistavat vilkkaasti liikennöidyt alueet pohjaratkaisujen suunnittelua varten.
Ympäristön seuranta
Seuraa lämpötilaa, kosteutta ja ilmanlaatua. Saat hälytyksen, jos pakastin lämpenee tai sen melutasot nousevat.
Hiljaiset turvallisuushälytykset
Havaitse liikettä kielletyillä alueilla tai aukioloaikojen ulkopuolella. Hälytykset tulevat henkilökunnan laitteille häiritseviä hälytyksiä soittamatta.
Yhdistetty näkymä
Yksi intuitiivinen käyttöliittymä, joka on saatavilla verkossa tai mobiilissa. Tarkastele reaaliaikaisia mittareita, historiallisia trendejä ja laitteiden tilaa.
Toimittajariippumaton
Integroituu natiivisti Cisco Merakin kanssa, mutta tukee myös muita kameroita ja antureita Edge Hubin kautta (MQTT, REST).
Täysin hallinnoitu palvelu
Hoidamme asennuksen, integraation ja ylläpidon. 24/7-tuki varmistaa, että järjestelmäsi tuottaa aina arvoa.
Kumppanitoiminnot
Katso, kuinka reaaliaikaiset havainnot muuttuvat konkreettisiksi toimenpiteiksi, jotka säästävät rahaa ja varmistavat turvallisuuden.
Ensisijainen
Ennakoiva huolto
Heräte
Jäähdytyksen lämpötila alkaa nousta.
Järjestelmän analyysi
Järjestelmä havaitsee trendin poikkeaman verrattuna ympäristön lämpötilaan ja merkitsee hälytyksen.
Kumppanin toimenpide
Hälytys lähetetään kumppaniportaaliin ennakoivan korjaustyönkulun käynnistämiseksi.
Ensisijainen
Turvallisuus ja valvonta
Heräte
Varaston ovi avautuu aukioloaikojen ulkopuolella.
Järjestelmän analyysi
Anturit havaitsevat liikettä ja vertaavat sitä myymälän aikatauluun.
Kumppanin toimenpide
Turvallisuushenkilöstölle ilmoitetaan välittömästi. Tapaus kirjataan ja visualisoidaan.
Toissijainen
Energian optimointi
Heräte
Laitteisto kuluttaa ylimääräistä energiaa verrattuna perusarvoon.
Järjestelmän analyysi
Analytiikka tunnistaa epänormaalit virrankulutusmallit.
Kumppanin toimenpide
Säätöjä mukautetaan automaattisesti tai suositusten perusteella.
Missä se auttaa
Kauppakeskukset ja vähittäiskauppa
- Laske kävijät automaattisesti
- Ymmärrä ruuhka-ajat
- Parempi ROI vuokralaisille
Tehtaat ja teollisuus
- Valvo keskeisiä toimintoja
- Havaitse epätavallinenliike
- Turvallisuussuunnittelu
Toimistot ja yhteiskäyttötilat
- Valvo yhteisten tilojen käyttöä
- Hallinnoi kävijävirtoja
- Tilojen hallinnointi pohjautuen datan
Kampukset ja julkiset tilat
- Näe rakennusten käyttömalleja
- Suunnittele siivous tehokkaasti
- Optimoi tilat tapahtumia varten
Valinnainen moduuli:
VisitorSense
Syväsukella asiakasdemografioihin vaarantamatta yksityisyyttä.
Havainnot
Luokittele kävijät ikäryhmän ja sukupuolen mukaan reaaliajassa.
Kohdennettu kokemus
Ymmärrä, kuka vierailee tiettynä aikana räätälöidäksesi markkinointia ja tuotevalikoimaa.
Yksityisyys edellä
Henkilökohtaisia kuvia ei tallenneta. Täysin yksityisyyttä noudattava analyysi.
Usein kysytyt kysymykset
Kyllä! Palvelumme on toimittajariippumaton ja suunniteltu laiteriippumattomaksi. Integroidumme natiivisti Cisco Meraki -kameroiden ja -antureiden kanssa, mutta voimme myös työskennellä muiden suosittujen IoT-laitteiden kanssa Edge Hubimme kautta, joka tukee standardiprotokollia kuten MQTT ja REST. Et ole sidottu yhteen toimittajaan.
Yksityisyys on ensisijainen prioriteetti. Kaikki tiedonkeruu tehdään huomaamattomasti ja noudattaa yksityisyysohjeita. Valinnainen VisitorSense-moduuli analysoi demografiaa tallentamatta henkilökohtaisia kuvia, pysyen täysin yksityisyyttä noudattavana. ”Hiljaisen seurannan” lähestymistapamme varmistaa, ettei ostokokemusta häiritä.
Tämä on täysin hallinnoitu palvelu. Hoidamme kaiken: antureiden ja laitteiden alkuasennuksen, integraation IT-järjestelmiisi, jatkuvan ylläpidon mukaan lukien ohjelmistopäivitykset ja antureiden kalibroinnin, järjestelmän terveysseurannan (laitteiden käyttöaste, tietovirrat) ja 24/7-tuen. Voit keskittyä liiketoimintasi pyörittämiseen, kun me varmistamme teknologian sujuvan toiminnan.
Edge Hub käsittelee tietoa paikallisesti paikan päällä, mikä tarkoittaa, ettei verkkoasi kuormiteta raaalla video- tai anturitiedolla. Se suodattaa ja analysoi tietoa reaaliajassa, mahdollistaen välittömän tilannetietoisuuden kriittisistä tapahtumista, ja lähettää vain relevantit tapahtumat ja aggregoidun tiedon pilveen. Tämä vähentää kaistanleveyskulutusta säilyttäen nopean, luotettavan suorituskyvyn.
Ehdottomasti! Pilvianalytiikka-alustamme tarjoaa yhdistetyn ”yhden ikkunan” näkymän kaikista myymälöistäsi ja laitteistasi. Voit valvoa reaaliaikaista käyttöastetta, asiakkaiden viipymäaikoja, ympäristöolosuhteita ja paljon muuta useissa sijainneissa samanaikaisesti, kaikki päivitettynä reaaliajassa yhdestä keskitetystä näkymästä.
Voit luoda mukautettuja hälytyksiä eri skenaarioihin: käyttöasteen kynnysarvojen ylitykset, kassan jonotusajat, ympäristöpoikkeamat (lämpötila, kosteus), aukioloaikojen ulkopuolisen liikeentunnistus, energiankäyttömallit ja paljon muuta. Hälytykset voidaan toimittaa näkymän, sähköpostin tai mobiilin ilmoitusten kautta, antaen sinulle välittömän tietoisuuden kriittisistä tilanteista.
Ei, VisitorSense on täysin valinnainen. Palvelu tarjoaa kattavan arvon myös ilman sitä. VisitorSense on lisäosa vähittäiskauppiaille, jotka haluavat syvempiä demografisia näkemyksiä (ikäryhmä, sukupuolianalyysi) kohdennetun markkinoinnin ja personoitujen asiakaskokemusten tueksi. Voit aloittaa ilman sitä ja lisätä sen myöhemmin tarvittaessa.
Käyttöönottoajat vaihtelevat myymälän koon ja olemassa olevan infrastruktuurin mukaan, mutta hallinnottuna palveluna hoidamme kaiken teknisen monimutkaisuuden. Tiimimme hallinnoi laitteiden asennusta, integraation asetuksia ja järjestelmän konfigurointia. Useimmat asennukset voidaan suorittaa muutamassa viikossa, ja pyrimme minimoimaan häiriöt myymälätoiminnoissasi.