Lakkaa reagoimasta ongelmiin

Ala ehkäistä niitä

WOC on hallittu havainnointipalvelu, joka auttaa yrityksiä näkemään ja ymmärtämään järjestelmiensä, sovellustensa ja ympäristöjensä tapahtumia kaikki yhdessä paikassa. Yhdistämme erilaisia ​​valvonta- ja analysointityökaluja, kuten Splunkin, Criblin ja AWS:n, yhdeksi helppokäyttöiseksi ratkaisuksi, joka tarjoaa kokonaisvaltaista näkyvyyttä, analytiikkaa ja ennakoivaa toimintaa hybridi-infrastruktuureissa.

Älä vain tarkkaile. Tarkkaile.

Vähennä ratkaisukustannuksia 90 %

Ennakoiva hälytysjärjestelmä muuttaa kalliit ja mainetta vahingoittavat käyttökatkokset nopeiksi ja edullisiksi korjauksiksi.

Suojaa brändisi ja tulosi

Estä seisokit, jotka vahingoittavat asiakkaiden luottamusta, häiritsevät toimintaa ja vahingoittavat myyntiä. Pidä kriittiset järjestelmäsi näkyvissä, luotettavina ja hallinnassa 24/7.

Tee dataan perustuvia päätöksiä

Saat yhtenäisen näkyvyyden koko infrastruktuuriisi paikallisesti, pilvi- tai hybridiympäristössä – ja voit tehdä älykkäämpiä ja nopeampia päätöksiä suorituskyvystä, luotettavuudesta ja investoinneista.

Ratkaisumme: Täysi palvelimen näkyvyys

Räätälöity ympäristöösi

OneView-keskus

Yhtenäinen näkyvyys sekä paikallisissa datakeskuksissa että pilvipalvelimissa (kuten AWS). Ihanteellinen organisaatioille, joilla on sekainfrastruktuuri.

Huoltokeskus

Näe reaaliaikaisesti ja ymmärrä asiakkaidesi liikkeet, tottumukset ja profiilit omissa tiloissasi.

VisitorSense

Edistynyttä kävijäseurantaa ja -analytiikkaa infrastruktuuriisi. Seuraa ja ymmärrä käyttäjien käyttäytymistä järjestelmissäsi.

Miten OOC toimii

Tieto- ja järjestelmäkerros

Paikalliset Palvelimet

AWS Pilvi

Verkkoliikenne

Lokitiedot

OOC Alusta

OneView-keskus

Yhtenäiset kojelaudat, hälytykset, raportit

Huoltokeskus

Hallittu valvonta, palvelutasosopimusten seuranta

VisitorSense

Kävijävirta- ja käyttäytymisanalytiikka

Asiakasarvokerros

- Ennakoiva toiminta - Nopeampi päätöksenteko - Kustannusten hallinta

Usein Kysytyt Kysymykset

Mikä on WOC (WeAre Operations Center)?

WOC on hallittu havainnointipalvelu, joka auttaa yrityksiä näkemään ja ymmärtämään järjestelmiensä, sovellustensa ja ympäristöjensä tapahtumia – kaikki yhdessä paikassa. Yhdistämme erilaisia ​​valvonta- ja analysointityökaluja, kuten Splunkin, Criblin ja AWS:n, yhdeksi helppokäyttöiseksi ratkaisuksi, joka tarjoaa kokonaisvaltaista näkyvyyttä, analytiikkaa ja ennakoivaa toimintaa hybridi-infrastruktuureissa.

Mitä ratkaisuja WOC tarjoaa?

WOC tarjoaa neljä pääratkaisua:

OneView Center: Täydellinen palvelimen näkyvyys yhtenäisillä kojelaudoilla, hälytyksillä ja raporteilla hybridi-, pilvi- ja paikallisissa ympäristöissä.
Service Center: Hallittu valvonta, joka varmistaa, ettei yhtäkään hälytystä jätetä huomiotta, SLA-seurannan ja ennakoivan seurannan avulla.
VisitorSense: Älykäs kävijäanalytiikka ja aluevalvonta käyttäytymistietojen ja lämpökarttojen avulla.
LogAnalytics: Kattava lokitietojen analyysi ja älykkyys perussyiden ymmärtämiseksi ja paremman päätöksenteon mahdollistamiseksi.

Mikä on WOC OneView ja mitä ympäristöjä se tukee?

WOC OneView tarjoaa täydellisen näkyvyyden palvelininfrastruktuuriisi jatkuvan valvonnan, automatisoitujen hälytysten ja ajoitettujen raporttien avulla. Se tukee kolmea ympäristötyyppiä:

Hybridi (pilvi + paikallisesti): Yhtenäinen havainnoitavuus sekä paikallisilla palvelimilla että AWS-ympäristöissä.
Vain pilvi (AWS): Täysi näkyvyys EC2:een, RDS:ään, EKS:ään ja muihin AWS-komponentteihin.
Vain paikallisesti: Kohdennettu Windows- ja Linux-palvelimien valvonta paikallisessa datakeskuksessasi.

Mitä paketteja WOC OneView tarjoaa?

Tarjoamme kaksi pakettia:

Full Insight -paketti

Sisältää interaktiivisen kojelaudan, automaattiset hälytykset, ajoitetut raportit ja peruspalvelukeskuksen. Paras vaihtoehto asiakkaille, jotka haluavat täyden näkyvyyden ja ennakoivan hallinnan.

Essential Monitoring -paketti

Sisältää automaattiset hälytykset, ajoitetut raportit (ei kojelautaa) ja peruspalvelukeskuksen. Paras vaihtoehto asiakkaille, jotka haluavat yksinkertaistettua havainnointia.

Ota yhteyttä

myyntitiimiimme saadaksesi räätälöidyt hinnoittelutiedot infrastruktuuritarpeisiisi.

Mikä on WOC-palvelukeskus?

WOC-palvelukeskus tarjoaa luotettavaa hälytysten hallintaa kahdella tasolla:

Peruspaketti (sisältyy kaikkiin palveluihin)

Varmistaa, että kaikki kriittiset hälytykset toimitetaan viipymättä oikeille tiimeille ja että aikataulutetut raportit takaavat läpinäkyvyyden.

Edistynyt paketti (valinnainen päivitys)

Ennakoiva hälytysten seuranta, johon sisältyy tikettijärjestelmän valvonta, automaattiset muistutukset ratkaisemattomista ongelmista ja näkyvyys palvelutasosopimusrikkomuksiin. Täydellinen organisaatioille, jotka haluavat hallittua valvontaa.

Mikä on WOC VisitorSense?

WOC VisitorSense on älykäs kävijäanalytiikkaratkaisu, joka auttaa organisaatioita ymmärtämään ihmisten liikkumista ja tilankäyttöä. Se tarjoaa:

• Reaaliaikaisen kävijävirran seurannan tiloissasi
• Lämpökartat, jotka näyttävät ruuhka-ajat ja aktiiviset alueet
• Viipymäajan mittauksen sitoutumisen ymmärtämiseksi
• Automaattiset hälytykset odottamattomasta toiminnasta
• Ajoitetut raportit sidosryhmille
Kaikki tiedot anonymisoidaan ilman kasvojentunnistusta tai henkilökohtaista seurantaa.

Miksi ennakoiva valvonta on tärkeää?

Ennakoiva valvonta estää kalliita käyttökatkoksia ja suojaa yrityksesi mainetta. Kun ongelmat havaitaan varhaisessa vaiheessa, voit korjata ne ennen kuin ne vaikuttavat asiakkaisiin.

Kustannusvertailuesimerkki:

Reaktiivinen (yli 800 €)

4 tuntia sisäistä + 2 tuntia ulkoista asiantuntijaa + seisokkiaika + mainevahinko

Ennakoiva (50 €)

30 minuuttia korjaukseen, ennakkovaroitus + ei seisokkiaikaa + ei mainevahinkoa

Tulos: 90 % kustannussäästö tapahtumaa kohden

Missä WOC VisitorSenseä voidaan käyttää?

VisitorSense sopii erinomaisesti:

Ostoskeskukset ja vähittäiskauppa: Laske kävijät, seuraa kävelymalleja ja tarjoa tietoa vuokralaisille.

Tehtaat ja teollisuus: Seuraa toiminta-alueita, havaitse epätavallista liikettä, tue turvallisuussuunnittelua.

Toimisto ja työtilat: Seuraa yhteisiä tiloja, hallitse kävijävirtoja ja optimoi tilankäyttöä.

Kampukset ja julkiset tilat: Näe rakennuksen käyttömallit ja suunnittele kunnossapito tehokkaasti.

Miten pääsen alkuun WOC:n kanssa?

Aloittaminen on helppoa:

1. Varaa ilmainen ja sitoumukseton demo yhden asiantuntijamme kanssa
2. Keskustelemme infrastruktuuristasi ja tarpeistasi
3. Valitse organisaatiollesi sopiva paketti ja ympäristö
4. Tiimimme hoitaa asennuksen ja konfiguroinnin
5. Aloita tietojen ja hälytysten vastaanottaminen välittömästi

Ei vaadi monimutkaista asennusta tai IT-projekteja. Me huolehdimme infrastruktuurin ja ohjelmistojen hallinnasta.

Ovatko tietoni turvassa ja yksityisiä?

Kyllä, turvallisuus ja yksityisyys ovat palvelumme ydintä:

• Kaikkia tietoja käsitellään turvallisesti alan standardin mukaisella salauksella
• VisitorSense käyttää vain anonymisoitua dataa – ei kasvojentunnistusta tai henkilökohtaista seurantaa
• Keskitymme liikkumismalleihin ja järjestelmän mittareihin, emme yksilön identiteettiin
• Tietojen säilytysvaihtoehdot ovat saatavilla vaatimustenmukaisuustarpeidesi mukaan
• Infrastruktuuritietosi pysyvät hallinnassasi

Voinko päivittää tai muuttaa pakettiani myöhemmin?

Ehdottomasti! WOC on suunniteltu skaalautumaan tarpeidesi mukaan:

• Aloita Essential Monitoringilla ja päivitä Full Insightiin milloin tahansa
• Päivitä Basicista Advanced Service Centeriin, kun tarvitset enemmän valvontaa
• Lisää uusia ympäristöjä (hybridi, pilvi, on-prem) infrastruktuurisi kasvaessa
• Laajenna yhdestä ratkaisusta useisiin ratkaisuihin (lisää VisitorSense, LogAnalytics jne.)

Modulaarinen lähestymistapamme tarkoittaa, että maksat vain siitä, mitä tarvitset, ja silloin, kun sitä tarvitset.

Oletko valmis näkemään, mitä järjestelmissäsi
todella tapahtuu?

Varaa ilmainen ja sitoumukseton demo asiantuntijamme kanssa jo tänään.