Älä vain reagoi ongelmiin.

Ala ehkäistä niitä.

WeAre Observability Operations Center on joustava hallittu palvelu, joka yhdistää johtavat havainnointityökalut ja asiantuntijatuen skaalautuvaksi ja tuotteistetuksi ratkaisuksi, tarjoten yrityksille täyden näkyvyyden ja hallinnan järjestelmiinsä.

Älä vain tarkkaile. Tarkkaile.

Vähennä ratkaisukustannuksia 90 %

Ennakoiva hälytysjärjestelmä muuttaa kalliit ja mainetta vahingoittavat käyttökatkokset nopeiksi ja edullisiksi korjauksiksi.

Suojaa brändisi ja tulosi

Estä seisokit, jotka vahingoittavat asiakkaiden luottamusta, häiritsevät toimintaa ja vahingoittavat myyntiä. Pidä kriittiset järjestelmäsi näkyvissä, luotettavina ja hallinnassa 24/7.

Anna datan ohjata päätöksiäsi

Saat yhtenäisen näkyvyyden koko infrastruktuuriin, paikallisesti, pilvessä ja hybridiympäristössä ja tee nopeampia, älykkäämpiä päätöksiä suorituskyvystä, luotettavuudesta ja investoinneista.

Ratkaisumme: Täysi palvelimen näkyvyys

Räätälöity ympäristöösi

OneView-keskus

Yhtenäinen näkyvyys sekä paikallisissa datakeskuksissa että pilvipalvelimissa (kuten AWS). Ihanteellinen organisaatioille, joilla on sekainfrastruktuuri.

Palvelukeskus

Hallittu valvonta varmistaa, että yhtäkään hälytystä ei jätetä huomiotta. Valvomme järjestelmiäsi, lähetämme muistutuksia ratkaisemattomista ongelmista ja tarjoamme näkyvyyttä palvelutasosopimusrikkomuksiin.

VisitorSense

Edistyksellistä kävijöiden seurantaa ja analytiikkaa infrastruktuurillesi. Valvo ja ymmärrä käyttäjien käyttäytymistä kaikissa järjestelmissäsi.

Yhdistä luotettaviin

työkaluihin

Modulaarinen arkkitehtuurimme yhdistää erilaisia teknologioita skaalautuviksi ja räätälöidyiksi palvelupaketeiksi.

Tiedonkeruu

Vastaanota dataa verkkokaupoista, palvelimilta, toiminnanohjausjärjestelmistä ja logistiikkalaitteista agenttien tai API-rajapintojen kautta.

Ydinalusta

Data normalisoidaan, korreloidaan ja analysoidaan Splunk-pohjaisessa taustajärjestelmässämme.

Toiminnallinen tuloste

Vastaanota valmiita kojelaudan näkymiä, automatisoituja hälytyksiä ja ajoitettuja raportteja.

Räätälöityjä ratkaisuja eri toimialoille

Valmistus ja teollisuus

Maksimoi tuotannon käyttöaste välittömällä näkyvyydellä.

Käyttötapauksia
- Tuotantolinjan OEE-valvonta
- loT-laitteiden kunnon seuranta
- Prosessin poikkeavuuksien havaitseminen

Vähittäiskauppa- ja ruokakauppaketjut

Pidä jokainen myymälä käynnissä – ja myymässä.

Käyttötapauksia
- Myymäläjärjestelmän käyttöaika
- Jäähdytyksen valvonta
- Kampanja- ja myyntinäkyvyys

Rahoitus ja palveluala

Toimita luotettavat ja vaatimustenmukaiset palvelut ilman häiriöitä.

Käyttötapauksia
- Maksuprosessin jäljitys
- Poikkeavuuksien havaitseminen
- Palvelutason näkyvyys (E2E)

Usein Kysytyt Kysymykset

Mikä on WeAre OOC (WeAre Observability Operations Center)?

WeAre OOC on hallittu havainnointipalvelu, joka auttaa yrityksiä näkemään ja ymmärtämään järjestelmiensä, sovellustensa ja ympäristöjensä tapahtumia – kaikki yhdessä paikassa. Yhdistämme erilaisia ​​valvonta ja analysointityökaluja, kuten Splunkin, Criblin ja AWS:n, yhdeksi helppokäyttöiseksi ratkaisuksi, joka tarjoaa kokonaisvaltaista näkyvyyttä, analytiikkaa ja ennakoivaa toimintaa hybridi-infrastruktuureissa.

Mitä ratkaisuja WeAre OOC tarjoaa?

WeAre OOC tarjoaa neljä pääratkaisua:

OneView Center: Täydellinen palvelimen näkyvyys yhtenäisillä kojelaudoilla, hälytyksillä ja raporteilla hybridi-, pilvi- ja paikallisissa ympäristöissä.
Service Center: Hallittu valvonta, joka varmistaa, ettei yhtäkään hälytystä jätetä huomiotta, SLA-seurannan ja ennakoivan seurannan avulla.
VisitorSense: Älykäs kävijäanalytiikka ja aluevalvonta käyttäytymistietojen ja lämpökarttojen avulla.
LogAnalytics: Kattava lokitietojen analyysi ja älykkyys perussyiden ymmärtämiseksi ja paremman päätöksenteon mahdollistamiseksi.

Mikä on WeAre OOC OneView ja mitä ympäristöjä se tukee?

WeAre OOC OneView tarjoaa täydellisen näkyvyyden palvelininfrastruktuuriisi jatkuvan valvonnan, automatisoitujen hälytysten ja ajoitettujen raporttien avulla. Se tukee kolmea ympäristötyyppiä:

Hybridi (pilvi + paikallisesti): Yhtenäinen havainnoitavuus sekä paikallisilla palvelimilla että AWS-ympäristöissä.
Vain pilvi (AWS): Täysi näkyvyys EC2:een, RDS:ään, EKS:ään ja muihin AWS-komponentteihin.
Vain paikallisesti: Kohdennettu Windows- ja Linux-palvelimien valvonta paikallisessa datakeskuksessasi.

Mitä paketteja WeAre OOC OneView tarjoaa?

Tarjoamme kaksi pakettia:

Full Insight -paketti

Sisältää interaktiivisen kojelaudan, automaattiset hälytykset, ajoitetut raportit ja peruspalvelukeskuksen. Paras vaihtoehto asiakkaille, jotka haluavat täyden näkyvyyden ja ennakoivan hallinnan.

Essential Monitoring -paketti

Sisältää automaattiset hälytykset, ajoitetut raportit (ei kojelautaa) ja peruspalvelukeskuksen. Paras vaihtoehto asiakkaille, jotka haluavat yksinkertaistettua havainnointia.

Ota yhteyttä myyntitiimiimme saadaksesi räätälöidyt hinnoittelutiedot infrastruktuuritarpeisiisi.

Mikä on WeAre OOC-palvelukeskus?

WeAre OOC-palvelukeskus tarjoaa luotettavaa hälytysten hallintaa kahdella tasolla:

Peruspaketti (sisältyy kaikkiin palveluihin)

Varmistaa, että kaikki kriittiset hälytykset toimitetaan viipymättä oikeille tiimeille ja että aikataulutetut raportit takaavat läpinäkyvyyden.

Edistynyt paketti (valinnainen päivitys)

Ennakoiva hälytysten seuranta, johon sisältyy tikettijärjestelmän valvonta, automaattiset muistutukset ratkaisemattomista ongelmista ja näkyvyys palvelutasosopimusrikkomuksiin. Täydellinen organisaatioille, jotka haluavat hallittua valvontaa.

Mikä on WeAre OOC VisitorSense?

WeAre OOC VisitorSense on älykäs kävijäanalytiikkaratkaisu, joka auttaa organisaatioita ymmärtämään ihmisten liikkumista ja tilankäyttöä. Se tarjoaa:

• Reaaliaikaisen kävijävirran seurannan tiloissasi
• Lämpökartat, jotka näyttävät ruuhka-ajat ja aktiiviset alueet
• Viipymäajan mittauksen sitoutumisen ymmärtämiseksi
• Automaattiset hälytykset odottamattomasta toiminnasta
• Ajoitetut raportit sidosryhmille
Kaikki tiedot anonymisoidaan ilman kasvojentunnistusta tai henkilökohtaista seurantaa.

Miksi ennakoiva valvonta on tärkeää?

Ennakoiva valvonta estää kalliita käyttökatkoksia ja suojaa yrityksesi mainetta. Kun ongelmat havaitaan varhaisessa vaiheessa, voit korjata ne ennen kuin ne vaikuttavat asiakkaisiin.

Kustannusvertailuesimerkki:

Reaktiivinen (yli 800 €)

4 tuntia sisäistä + 2 tuntia ulkoista asiantuntijaa + seisokkiaika + mainevahinko

Ennakoiva (50 €)

30 minuuttia korjaukseen, ennakkovaroitus + ei seisokkiaikaa + ei mainevahinkoa

Tulos: 90 % kustannussäästö tapahtumaa kohden

Missä WeAre OOC VisitorSenseä voidaan käyttää?

VisitorSense sopii erinomaisesti:

Ostoskeskukset ja vähittäiskauppa: Laske kävijät, seuraa kävelymalleja ja tarjoa tietoa vuokralaisille.

Tehtaat ja teollisuus: Seuraa toiminta-alueita, havaitse epätavallista liikettä, tue turvallisuussuunnittelua.

Toimisto ja työtilat: Seuraa yhteisiä tiloja, hallitse kävijävirtoja ja optimoi tilankäyttöä.

Kampukset ja julkiset tilat: Näe rakennuksen käyttömallit ja suunnittele kunnossapito tehokkaasti.

Miten pääsen alkuun WeAre OOC:n kanssa?

Aloittaminen on helppoa:

1. Varaa ilmainen ja sitoumukseton demo yhden asiantuntijamme kanssa
2. Keskustelemme infrastruktuuristasi ja tarpeistasi
3. Valitse organisaatiollesi sopiva paketti ja ympäristö
4. Tiimimme hoitaa asennuksen ja konfiguroinnin
5. Aloita tietojen ja hälytysten vastaanottaminen välittömästi

Ei vaadi monimutkaista asennusta tai IT-projekteja. Me huolehdimme infrastruktuurin ja ohjelmistojen hallinnasta.

Ovatko tietoni turvassa ja yksityisiä?

Kyllä, turvallisuus ja yksityisyys ovat palvelumme ydintä:

• Kaikkia tietoja käsitellään turvallisesti alan standardin mukaisella salauksella
• VisitorSense käyttää vain anonymisoitua dataa – ei kasvojentunnistusta tai henkilökohtaista seurantaa
• Keskitymme liikkumismalleihin ja järjestelmän mittareihin, emme yksilön identiteettiin
• Tietojen säilytysvaihtoehdot ovat saatavilla vaatimustenmukaisuustarpeidesi mukaan
• Infrastruktuuritietosi pysyvät hallinnassasi

Voinko päivittää tai muuttaa pakettiani myöhemmin?

Ehdottomasti! WeAre OOC on suunniteltu skaalautumaan tarpeidesi mukaan:

• Aloita Essential Monitoringilla ja päivitä Full Insightiin milloin tahansa
• Päivitä Basicista Advanced Service Centeriin, kun tarvitset enemmän valvontaa
• Lisää uusia ympäristöjä (hybridi, pilvi, on-prem) infrastruktuurisi kasvaessa
• Laajenna yhdestä ratkaisusta useisiin ratkaisuihin (lisää VisitorSense, LogAnalytics jne.)

Modulaarinen lähestymistapamme tarkoittaa, että maksat vain siitä, mitä tarvitset, ja silloin, kun sitä tarvitset.

Oletko valmis näkemään, mitä järjestelmissäsi
todella tapahtuu?

Varaa ilmainen ja sitoumukseton demo asiantuntijamme kanssa jo tänään.