“Ensimmäisen kerran pohdimme DigiOffice-konseptia Rentan Joel Särkän kanssa vuonna 2018. Halusimme rakentaa toimintamallin, joka pohjautuu proaktiivisuuteen, kumppanuuteen ja ketteryyteen. Konseptin keskiössä on parantaa ja kehittää asiakaskokemusta, työntekijöiden tyytyväisyyttä, ja työnantajamielikuvaa.”

Kun projekti käynnistettiin, niin siinä vaiheessa hanketta ei vielä haviteltukaan automatiikkaa ja järjestelmiä, vaan ensisijaisena tavoitteena haluttiin saada nykyinen toimintaympäristö ”hanskaan”, parannettua tiedonkulkua ja luoda näkemys tulevaisuuden toimintaympäristöstä.